UNIMINUTO fortalece su estrategia hacia 2027 con innovación, tecnología y una visión integral de la experiencia estudiantil

La innovación, la transformación digital y la construcción de una experiencia cada vez más cercana para los estudiantes marcaron el desarrollo del Segundo Encuentro Nacional de Mercadeo, Experiencia y Ventas de UNIMINUTO, un espacio que reunió a representantes de las rectorías y sedes del país para fortalecer capacidades, compartir buenas prácticas y construir la hoja de ruta institucional hacia 2027. 

Bajo el lema "Conectamos estrategia. Multiplicamos impacto", realizó el Segundo Encuentro Nacional de Mercadeo, Experiencia y Ventas, un espacio que reunió a los equipos responsables de conectar a miles de personas con las oportunidades de educación que ofrece la institución.  

Con el propósito de fortalecer la articulación entre las sedes del país, compartir aprendizajes y construir de manera conjunta la hoja de ruta para los próximos años, la Corporación Universitaria Minuto de Dios UNIMINUTO, el encuentro se convirtió en un escenario para reflexionar sobre los desafíos actuales de la educación superior, fortalecer capacidades y alinear esfuerzos en torno a los objetivos institucionales proyectados hacia 2027.

La Vicerrectora General de Mercadeo y Experiencia, María Isabel Vega, señaló que "Nosotros queremos impactar a más personas, queremos impactar más territorio y la única forma de lograrlo es que el equipo de mercadeo pueda expandir sus capacidades. Por eso este espacio institucional es tan importante: para brindar herramientas, visión y fortalecer la unión de un equipo que es lo que nos hace poderosos de cara al mercado".

La Vicerrectora explicó que el llamado "Mundial 2027", marco pedagógico del encuentro, representa la meta institucional de superar los niveles actuales de crecimiento y ampliar el impacto de UNIMINUTO en más territorios y comunidades. Según señaló, los desafíos del sector exigen equipos cada vez más ágiles, productivos y preparados para responder a un entorno con mayor competencia, transformación tecnológica y nuevas expectativas por parte de los estudiantes.

La agenda académica y estratégica incluyó conferencias sobre gestión del cambio, adaptación a nuevos entornos, posicionamiento de los puntos de atención, inteligencia artificial aplicada y tendencias en educación, así como espacios para analizar los resultados de las rectorías y avanzar en la construcción de la planeación institucional para 2027.

Uno de los temas centrales de la jornada fue la transformación de la experiencia estudiantil y la necesidad de avanzar hacia modelos más integrados, ágiles y centrados en las personas. En este contexto, se presentó el Proyecto X360, una iniciativa que permitirá consolidar una visión integral del recorrido de los estudiantes en la institución mediante herramientas tecnológicas que fortalecerán el seguimiento, la gestión y la toma de decisiones.

Durante su conferencia IA aplicada al proceso comercial, Federico López Andrade abordó el potencial de la IA para transformar los procesos comerciales y de marketing. La jornada permitió reflexionar sobre el uso de estas herramientas para escalar la generación de contenidos, optimizar la captación y el seguimiento de prospectos, acelerar los procesos de conversión y fortalecer la toma de decisiones basada en información.

El conferencista señaló que el éxito ya no depende únicamente de producir una pieza perfecta, sino de lograr mayor alcance, velocidad de respuesta y capacidad de adaptación a las necesidades de los usuarios. Además, explicó cómo herramientas basadas en IA están fortaleciendo la automatización, la personalización de mensajes y el análisis del comportamiento de los compradores, contribuyendo a procesos comerciales más eficientes y orientados a resultados.

Durante las mesas estratégicas de Educación Continua, UNIMINUTO abrió una conversación de futuro para proyectar su crecimiento hacia 2027. A partir de preguntas retadoras sobre nuevos programas, eficiencia comercial y generación de ingresos, los equipos analizaron cómo anticiparse a las necesidades del mercado, fortalecer la productividad y generar mayor valor en cada experiencia formativa.

Este ejercicio reafirmó la apuesta institucional por evolucionar de una oferta centrada en productos hacia portafolios inteligentes, decisiones basadas en datos y trayectorias formativas que respondan a las necesidades de las personas, las organizaciones y los territorios. De cara a 2027, el reto es claro: no solo crecer, sino hacerlo mejor, con innovación, eficiencia, pertinencia e impacto.

Uno de los principales componentes fue el Taller de IA aplicada a la gestión comercial y a los procesos de Educación Continua. Esta formación tendrá continuidad después del encuentro, con el propósito de avanzar progresivamente en la identificación, apropiación y aplicación de herramientas de IA que permitan automatizar tareas recurrentes, optimizar tiempos de respuesta y facilitar actividades como: gestión de ventas, seguimiento de oportunidades comerciales, análisis de información, elaboración de propuestas, generación de contenidos, benchmarking e identificación de referentes y tendencias del mercado.

De manera complementaria, se desarrollaron talleres de contratación pública orientados a fortalecer las capacidades del equipo de Educación Continua para identificar, analizar y participar de manera más efectiva en oportunidades provenientes del sector público.

A estas apuestas se sumaron los talleres de trabajo colaborativo para la construcción de la planeación 2027, en los que los participantes analizaron oportunidades, establecieron prioridades y avanzaron en la definición de acciones para responder a las necesidades de un entorno educativo en constante transformación.

Otro de los momentos destacados fue la ceremonia de reconocimientos a los equipos y líderes que alcanzaron resultados sobresalientes durante el segundo trimestre de 2026. La Vicerrectoría de Mercadeo y Experiencia destacó especialmente a las rectorías Bogotá, Tolima-Huila, Antioquia-Chocó y Cundinamarca-Boyacá por el cumplimiento de metas que no se alcanzaban desde hacía cinco años. Asimismo, fueron reconocidos cinco líderes por su capacidad para movilizar equipos, convertir objetivos en resultados y aportar al fortalecimiento de la gestión comercial y de experiencia en sus territorios.

Más que una jornada de actualización, el Segundo Encuentro Nacional de Mercadeo, Experiencia y Ventas se consolidó como un espacio de integración y construcción colectiva, en el que los equipos de todo el país compartieron experiencias, fortalecieron conocimientos y reafirmaron su compromiso con el propósito institucional de transformar vidas a través de la educación.