V Jornada de IA El Minuto de Dios
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Expertos presentaron avances y experiencias de IA que acercan a la Obra Minuto de Dios a convertirse en una organización agéntica.
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Dirección de Asuntos Corporativos
Parque Científico de Innovación Social (PCIS)
El Minuto de Dios realizó la V Jornada de Inteligencia Artificial: Transformar para Servir Mejor, un espacio para conocer acciones y experiencias que ponen la IA al servicio de la sociedad colombiana y de su desarrollo integral y sostenible.
El encuentro mostró los avances en el uso y la adopción de la IA para que los procesos, principalmente los de gestión, sean más pertinentes, oportunos y eficientes. “El verdadero avance no está solo en lo que la tecnología puede hacer, sino en lo que nosotros decidimos hacer por los demás”, afirmó el P. Harold Castilla Devoz, rector general de UNIMINUTO.
La jornada se enmarcó, además, en la visión humanista de la encíclica Magnífica Humanitas del papa León XIV. “La dignidad humana es lo fundamental, tal como lo describe el papa León XIV en la encíclica. No tengamos miedo de utilizar la IA: es un instrumento que Dios nos da para hacer el bien”, subrayó el P. Camilo Bernal Hadad, vicepresidente de la Corporación Organización El Minuto de Dios.
Soluciones de IA al servicio de las personas
Entre los conferencistas estuvo Andrés Casas, científico del cerebro, fundador y director de Neuropaz e investigador principal de la Encuesta Mundial de Valores en Colombia, quien aportó una mirada científica sobre el comportamiento y la decisión humana, clave para una adopción de la IA centrada en las personas.
Los seres humanos somos quienes podemos orientar la IA, y por eso es fundamental para la educación: nos permite volver a mirar quiénes somos y entender que somos organismos éticamente limitados. Es decir, la IA nos ayuda a reducir la brecha entre pensar algo y hacerlo tal como se pensó
Andrés Casas, científico del cerebro, fundador y director de Neuropaz
También participaron organizaciones y empresas del sector privado dedicadas a la IA aplicada a la educación y los negocios. Entre ellas se destacó Nuevos Recursos, empresa de equipamiento para la industria y la educación, que presentó un robot humanoide para investigación y formación.
En el eje de aprendizaje, permanencia estudiantil y formación integral, Álvaro Gutiérrez Rodríguez, de UNIMINUTO, presentó su trabajo sobre IA en el desarrollo de videojuegos educativos. Por su parte, Alejandra Montaña expuso InfraSim, una plataforma inteligente que evalúa casos empresariales mediante BMM y ofrece retroalimentación personalizada con IA.
Entre las acciones que fortalecen la capacidad de servir con mayor oportunidad, eficiencia y sentido misional, sobresalió la IA aplicada a la experiencia del asociado en la Cooperativa Minuto de Dios. “Alguna vez nos hemos sentido frustrados, ya sea como prestadores de servicios o como usuarios; por eso buscamos permanentemente soluciones y entender dónde está la necesidad. Allí integramos la IA mediante cuatro agentes, como Blue, que en el último año gestionó 224.973 conversaciones con una tasa de resolución del 39,62 %”, destacó Cristina Suárez, gerente de la Cooperativa.
El llamado final fue a reflexionar sobre cómo los seres humanos nos apoyamos en la IA para pensar la realidad desde distintos ángulos y ser mejores personas.
Mi invitación a la Obra Minuto de Dios es poner siempre a la persona en el centro, cuidarla y entender que el uso de la IA debe ayudarnos y contribuir a la felicidad y al desarrollo personal de las comunidades a las que servimos
P. Camilo Bernal Hadad, vicepresidente de la Corporación Organización El Minuto de Dios.
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