Beneficios de la inteligencia artificial en la educación

La inteligencia artificial ha generado múltiples decisiones respecto a su uso, beneficio o posible riesgo. Te contamos algunos mitos y verdades, y las aplicaciones para la educación.

Pensar la educación en la actualidad, es contrastar la herramientas digitales y tecnológicas a favor de los procesos cognitivos, pues, la inteligencia artificial es aquella que, gracias al desarrollo tecnológico, logra imitar el pensamiento humano, encontrando respuestas a situaciones cotidianas. David Pulgarín Velásquez, ingeniero electrónico, magíster en Ingeniería de Sistemas y docente del programa de Ingeniería de Software, explicó los usos más comunes de esta herramienta en tendencia y las posibles aplicaciones en entornos educativos.  

¿Qué es en realidad la inteligencia artificial? 

La inteligencia artificial, aunque ahora está muy de moda, es un tema que viene desde la década de 1950, 1970, que inició todo el tema de redes neuronales, podemos decir que esa es la primera inteligencia artificial, que empezó con los videojuegos, antes de que existieran Google, Alexia o Siri, ya se habían creado asistentes con inteligencia artificial para hacer tareas sencillas, como prender o apagar bombillos, revisar constantemente el flujo de energía, la agencia de los Estados Unidos ‘DARPA’ la usó mucho durante la época para la creación de asistentes de pilotaje de vuelo, temas como el piloto automático en aviones, todo ha sido con uso de inteligencia artificial primitivas, ahora con todo el tema del ‘Chatgpt’ y el montón de inteligencias artificiales en el mercado se popularizaron, pero las inteligencias artificiales son algo con lo que llevamos conviviendo desde 1950.  

En ese contexto, en nuestra cotidianidad, ¿cuándo hacemos uso de la inteligencia artificial? 

Todo el tiempo, nosotros vivimos con las inteligencias artificiales, entornos como ‘Deezer’ o ‘Spotify’, que lo que hacen es pedir artistas cuando inicias sesión por primera vez, y a medida que vas escuchando o viendo videos te van saliendo sesiones de recomendados, esto son algoritmos de aprendizaje. La inteligencia artificial podemos decir que se segmentó en tres pequeñas partes: redes neuronales, aprendizaje sencillo o aprendizaje profundo, entonces el algoritmo de inteligencia artificial sencillo es una selección de gustos, el algoritmo de YouTube ya es una inteligencia artificial, mi YouTube, no es igual al de las otras personas, porque involucra mis gustos, lo que yo veo y lo que yo escucho, al igual que las aplicaciones mencionadas anteriormente, este ha sido el Boom de Netflix, esta fue una de las primeras plataformas de streaming en implementar entornos de inteligencia artificial para recomendar series, películas o géneros, lo que hace que todos los usuarios tengan una experiencia personalizada. Después la inteligencia artificial fue más allá con los sistemas operativos de los teléfonos como Siri, Alexia o Google, hasta el momento Siri es la más avanzada y permite hacer gran cantidad de tareas solo con la voz, pero en términos generales, siempre estamos conviviendo con inteligencias artificiales.  

¿Qué nos espera a futuro con la inteligencia artificial?  

Algunos creen que esto va a ser como ‘terminator’ o algo así pero no, ¿qué nos puede esperar a futuro? Si algunos pensaban que la vida era rápida, ahora va a ser más rápida, estamos hablando de que, en el caso de la Ingeniería, un programador se demoraba una semana en hacer un código X, o un redactor en un periódico se podía demorar una semana o dos, escribiendo una columna de un tema en específico, ya con todo el tema de las inteligencias artificiales, un programador puede pedirle a ‘Chatgpt’ o cualquiera de las otras inteligencias artificiales, como ‘You’ que es una muy común para programadores, hay muchas para toda la parte de redacción, y uno puede pedirle ya sea un código o un texto y la IA tranquilamente te emite el texto de ese tema o el código del programa que quieres hacer, muchas industrias ahora le están diciendo a sus trabajadores que utilicen estas inteligencias artificiales para cumplir con lo que pide el cliente, y que las revisen para comprobar si funciona bien y entregarlo al cliente, si no funciona, ahí ya el programador lo realiza, en el tema de la redacción uno puede pedirle tranquilamente que escriba un artículo, o una columna, y en el mismo caso, si no le gusta el resultado, lo puede corregir al ser redactor de la empresa. Todo esto va a hacer que todo sea más rápido, desarrollos más rápidos, noticias y escritos más rápidos, esto hace que estudiantes y profesores tengan que acostumbrarse e incrementar su nivel para estar a la par con lo que transmiten las inteligencias artificiales, y ser capaces de enseñar no solo como usarlas, y qué es lo que ofrecen, sino que cada uno desde sus respectivas profesiones, ver cómo mejorarlas, incluso desde la facultad de Ingeniería, más que todo del programa de Software, en el período de vacaciones vamos a sacar cátedras abiertas de usos de las inteligencias artificiales que hay en el mercado, por ejemplo tenemos ‘Chatgpt’ que es la más tradicional, está  ‘Midjourney’ y ‘VALL-E’, otra que se llama ‘DALL-E 2’ para la generación de imágenes a través de texto, hay otras para convertir texto a audio, otras para generar escritos, o reels en Instagram, y desde la facultad, más que todo desde el programa de Ingeniería de Software vamos a estar haciendo estas cátedras abiertas explicando cómo se usan, en que nos pueden servir y que la gente interactúe con cada una de estas inteligencias. 

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¿Qué mitos existen alrededor de la inteligencia artificial, y qué tan verídicos son?  

El primero es que va a dominar el mundo, hay muchas noticias, se supone que la inteligencia artificial de Google ya demandó por ser humana, pidió un abogado para poder demandar a los Estados Unidos porque ella dice que es humana, eso en el fondo no es tan cierto, eso de que la inteligencia artificial nos va a dominar, no, no porque la inteligencia artificial aprende en base a lo que nosotros le enseñemos, y siempre tienen limites, digamos que las que corren en los servidores de Google, de Microsoft o de Amazon, si se descontrolan solo hay que reiniciarlas, a la larga son programas de computación que no van a hacer nada si no es bajo instrucciones.  Otro mito es que la gente se va a quedar sin trabajo, hablar eso es un arma de doble filo, de por sí la tecnología entre comillas lo que hace es quitar otros trabajos para crear otros, por ejemplo, en un banco quitar cinco cajeros para reemplazarlo con un cajero automático, sí, se eliminaron cinco cajeros, pero tenemos que abrir otros cinco puestos de soporte técnico, otros cinco puestos de mantenimiento a los cajeros, entonces es lo mismo, cada que sale una nueva tecnología se eliminan trabajos, pero también se crean nuevos trabajos en base a esas nuevas tecnologías, y ahora con todo el boom  de las inteligencias artificiales se abre la oferta laboral a todo lo que tiene que ver con programación, aprendizaje de máquinas y desarrollo general de las inteligencias artificiales.  

¿A qué riesgos podríamos estar expuestos con la inteligencia artificial?  

Algunos hablan de riesgos a la privacidad, por el tema que una inteligencia puede hacer códigos para vulnerar otros sistemas, esto nos lleva de nuevo a la pregunta anterior, hay que abrir más plazas y enseñar más acerca de cyber seguridad, todo lleva a nuevas enseñanzas, entonces lo que nos espera es más aprendizaje, y que debemos estar preparados a que hay cosas que van a reemplazar muchas de nuestras funciones, lo dijeron Microsoft y Google en una conferencia, el futuro de nuestros programadores es que no programen, el futuro de los escritores es que no escriban, si no que corrijan, organicen y que se encarguen de mejorar estas inteligencias artificiales.  

¿Cuándo la inteligencia artificial se vuelve un aliado de la educación, y cómo podemos aprovecharla? 

Se vuelve un aliado, dependiendo del profesor, el problema de la inteligencia artificial en la educación siempre va a ser el profesor, hay profesores que son muy vieja escuela y no van a permitir que una inteligencia artificial les entregue un código, o la redacción de una noticia porque le falta el componente humano, sí, yo siendo Ingeniero soy partidario de que es importante el componente humano, pero para eso está el profesor que le está enseñando al estudiante, primero como usar la herramienta, y segundo, como corregir lo que le da esa herramienta para darle ese toque de humanidad, ese toque de cada escritor, al mismo tiempo que la inteligencia artificial va a ir aprendiendo las técnicas de escritura de cada escritor, programador o de cada persona, y va a ir escribiendo como a la persona le gusta, yo digo que es un aliado increíble, volviendo a las cátedras, ahí vamos a aprender cómo nos pueden ayudar desde todas las profesiones, es un muy buen aliado, pero va a requerir de concientizar mucho a los docentes de usarlas, y que va a ser una ayuda que lo que hace es acelerar los flujos de trabajo, que un publicista pueda generar 6 piezas en un día porque la inteligencia se las entrega y él solo se encarga de editarlas, que un programador, un proyecto que se demora seis meses lo haga en dos porque la inteligencia artificial se lo entregó y él lo corrigió, las noticias que se redacten en cuestión de minutos y solo se corrijan al instante, vamos a acelerar el flujo de trabajo, la vida va a ser mucho más rápida y todos los procesos, tanto académicos como a nivel de industria y a nivel de empresa van a ser mucho más rápidos, pero va a depender de que el profesor quiera entrar a ese mundo, esa es la dificultad más grande que yo le veo, que el profesor esté dispuesto y quiera entrar en el mundo de la inteligencia artificial.