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ESTARTE– Estadísticas y Tendencias es el servicio del observatorio de innovación social encargado de realizar un proceso sistemático de investigación que permite captar información sobre tecnologías de información y convertirla en conocimiento, para apoyar la toma de decisiones de los procesos de investigación externos o internos, mediante análisis de tendencias, estadísticas descriptivas, análisis de la producción científica, nuevas tecnologías, marcos de referencia  y estados del arte relacionados con un campo de estudio específico.   

Entendiendo las necesidades del cliente, realizando búsquedas activas de información mediante ecuaciones de búsqueda en un intervalo de tiempo establecido de acuerdo con la línea del servicio ya sea básica o premium en diferentes bases de datos y analizando las tendencias de los datos obtenidos por medio de softwares apropiados según el contexto delimitado y la visualización que el cliente requiera.

Para recopilar toda la información de valor y gracias a ello se puede anticipar en diferentes temas como nuevas tecnologías, productos, o competidores, detectando así tendencias o información estratégica relevante que beneficie a la organización. Esta posibilita la identificación de oportunidades de mejora y origen de ideas innovadoras en el mercado, por lo que ayuda a definir la estrategia de I+D+i.

Porque se necesita tener confiabilidad, claridad y rigurosidad en un contexto específico para implementar la estrategia más acorde y eficiente. Para los proyectos es vital identificar aquello que verdaderamente necesitan conocer, captar, analizar, difundir y priorizar correctamente, para así orientar adecuadamente la toma de decisiones y detectar nuevas oportunidades de innovación tecnológica y nuevas ideas que faciliten la introducción de mejoras en los procesos, los productos y los servicios.