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Objetivos de Calidad del SGC UNIMINUTO

 

Lograr acreditaciones de programas e institucional

  • Seguimiento a las fases de autoevaluación periódica de programas.

 

Lograr reconocimiento de los grupos de investigación

  • Lograr que X grupos de investigación sean reconocidos por Colciencias.

 

Impactar a comunidades - (Proyección Social)

  • Número de CERES, Centros Regionales y Centros Tutoriales creados a nivel nacional.
  • Cumplimiento de la meta establecida en el plan de desarrollo de fondos.
  • Cumplimiento de proyectos establecidos.
 
Desarrollar una cultura de servicio y satisfacción de los grupos de interés
  • Lograr que la satisfacción general de los grupos de interés esté por encima del 80%. Los principales grupos de interés (partes interesadas - ISO 9000 - 2005 numeral 3.3.7) establecidos son: estudiantes, egresados, graduados, profesores, administrativos, empleadores, entes contratantes y proveedores.

 

Mejorar permanentemente los procesos

  • Cantidad de acciones de mejoramiento implementadas cumpliendo el tiempo acordado para su implementación.

 

Desarrollar las competencias del personal

  • Porcentaje de cumplimiento de las actividades establecidas en el Plan Individual de Desarrollo para el Desempeño (PIDD).

 

Modernizar y mantener la infraestructura y los sistemas de información

  • Mantenimiento de los sistemas de información de UNIMINUTO.
  • Adecuaciones de infraestructura física.
  • Títulos de materiales bibliográficos adquiridos.