Atrás

Mapa de Procesos UNIMINUTO

 

¿Cómo generamos valor en UNIMINUTO?

El Mapa de Procesos o Cadena de Valor es una descripción vertical, horizontal y transversal de todos los procesos que ejecuta UNIMINUTO para entregar un Producto - Servicio con Calidad, usted hace parte de él.

 

Sistema de Gestión de la Calidad y Acreditación (una sola mirada)

 

 

¿Qué es el Sistema de Gestión de la Calidad?

Es una herramienta gerencial, basada en la gestión por procesos y en la gestión de la calidad; busca que las organizaciones conozcan las necesidades y expectativas de los clientes para aumentar la satisfacción de los mismos y lograr el mejoramiento continuo.

Los requisitos para los Sistemas de Gestión de la Calidad se especifican en la Norma ISO 9001 - 2008. Son genéricos y aplicables a organizaciones de cualquier sector económico, industrial y académico con independencia de la categoría del producto o servicio ofrecido.