Auditorías Internas de Calidad 2015

La Auditoría Interna es un proceso que permite verificar la conformidad y apropiación de un Sistema de Gestión de Calidad por parte de sus colaboradores. UNIMINUTO realiza un programa de Auditorías Internas de Calidad a intervalos planificados para evaluar su implementación y eficacia, éstas se llevaron a cabo entre el 19 de mayo y el 17 de junio del año en curso y contó con la participación de 23 Auditores Internos de Calidad quienes visitaron nuestras diferentes Sedes y Centros Regionales:

 

Sede o Centro Regional

Servicios Integrados

UVD (Rectoría UNIMINUTO Virtual y Distancia)

Rectoría Bello
Rectoría Bogotá sur y Nuevas Regionales
Rectoría Cundinamarca
Centro Regional Soacha
Vicerrectoría Bogotá sur
Centro Regional Zipaquirá
Centro Regional Girardot
Centro Regional Ibagué
Vicerrectoría Llanos
Rectoría Bogotá Sede Principal
Centro Regional Pereira
CERES Chinchiná
Centro Regional Urabá
Rectoría Valle
Centro Regional Buga
Centro Regional Madrid
Centro Regional Neiva
Centro Regional Cúcuta
CERES Bucaramanga
Centro Regional Barranquilla
Centro Regional Pasto

 

Las Auditorías Internas de Calidad tienen como objetivo verificar la conformidad de la Calidad Integral al determinar la eficacia, implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad - SGC UNIMINUTO en las Sedes y Centros Regionales del país, con los requisitos especificados en la Norma ISO 9001 - 2008; requisitos legales y organizacionales que deben aplicarse a UNIMINUTO. Basados en este plan de Auditoría Interna, se obtuvo un alcance general al auditar en su totalidad los 18 macroprocesos en las diferentes Sedes y Centros Regionales del país.

Según el informe de revisión por la Alta Dirección, se evidenció una notable reducción de hallazgos en relación a los encontrados en las Auditorías Internas de Calida que se realizaron en el año 2014, pues el total de éstos fue de 681 con presencia en 16 Sedes. Este año, los hallazgos encontrados suman un total de 620 con presencia en 23 Sedes, demostrando así la madurez del sistema, la apropiación y el mejoramiento continuo en el que se ha venido trabajando.

En el año 2013 la Alta Dirección tomó la decisión de implementar un SGC (Sistema de Gestión de Calidad) bajo la Norma ISO 9001 - 2008. Esta Norma exige cumplir con una serie de requisitos, entre ellos, uno de sus numerales especifica que toda organización debe realizar el ejercicio de Auditorías Internas de Calidad antes de recibir la visita de entes externos en una Auditoría Externa de Calidad.

En las próximas Auditorías Internas de Calidad que se llevarán a cabo en el año 2016, además de reducir el número de hallazgos encontrados, se planea visitar a los Centros Regionales en su totalidad y gestionar más de un 80% de la documentación del Sistema de Gestión de la Calidad. Todo esto, con la firme intención de cuntinuar evidenciando la madurez del Sistema, la apropiación y la mejora continua.


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