1.  

Dirección administrativa y financiera.

 

Dirección de admisiones y vinculación estudiantil.

 

Solicitud y Aprobación de Devoluciones, Traslados y/o anulaciones  de Valores de Matrícula de la sede principal.

 

El Consejo Administrativo y Financiero de la Sede Principal de la Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO,  establece  el siguiente procedimiento, políticas  y condiciones  para  que los estudiantes de la sede principal realicen las solicitudes de devoluciones, traslados y/o anulaciones de valores de  matrícula.

 
  • Devolución 100%:

     

     

    1. A aquellos estudiantes que una vez matriculados hayan sido requeridos para prestar Servicio Militar, en tal evento, el estudiante deberá acompañar a la solicitud la certificación expedida por el Distrito Militar y realizar su petición dentro del período académico para el cual realizó el respectivo pago.

     

     

    2. A aquellos estudiantes que desconociendo su situación de suspensión por razones académicas y/o disciplinarias, hayan realizado el pago del valor de su matrícula  para el periodo académico siguiente en que deba hacerse efectiva la suspensión. 

     

     

    3. A los estudiantes que presenten grave enfermedad que afecte o impida la continuidad de su proceso académico, hasta la cuarta semana de clases de acuerdo con el calendario de la sede. Para este evento, el estudiante deberá acompañar a su solicitud, incapacidad médica expedida por EPS autorizada, y debidamente convalidada por el servicio médico de UNIMINUTO.

     

     

    4. Por muerte del estudiante. para este evento los familiares o el solicitante debidamente acreditados, deberán acompañar a la solicitud el documento de defunción.

     

     

    5. Por la no oferta del programa académico, la no oferta de las asignaturas del programa académico, o por los derechos pecuniarios (estudio de homologación, examen de suficiencia, validación y/o supletorio), que sean cancelados y no se ejecute el servicio por parte de la institución. En estos eventos si el estudiante no desea devolución y si así lo manifiesta formalmente, puede solicitar abono a pago de obligaciones futuras por concepto de matrícula al programa de su interés. 

    6. A los estudiantes que habiendo pagado su matrícula y/o derechos de grado presenten la carta de beneficio de exoneración del pago de acuerdo a las categorías que se reconocen en la Noche de la Excelencia de la Sede Principal y según el porcentaje del beneficio.

     

     

    Documentos  que debe adjuntar el estudiante para  este tipo de trámite:

    Fotocopia de la cédula, si es mayor de edad, o Carta de solicitud de levantamiento de sellos, si es menor de edad. (Copia  de la tarjeta de identidad y/o cédula, en caso de ser menor de edad debe   anexar copia del documento del acudiente y/o representante legal acreditado).

    Documentos que soporten la solicitud (certificaciones  médicas, laborales, partida de defunción, etcétera). (Para cada una de las situaciones descritas en los numerales del 1 al 6 a excepción del numeral 2 y 5  el estudiante debe anexar los documentos que respalden su petición).

  • Devolución del 90% del valor pagado por concepto de matrícula:

    1. Conforme lo señala el artículo 25 del Reglamento Estudiantil, “a los estudiantes que decidan no cursar el programa y lo informen por escrito a la oficina de Admisiones de la Sede, y realice la respectiva cancelación académica ante la Secretaría Académica de su facultad, antes de la iniciación de clases. Una vez iniciadas las clases, no habrá devolución alguna del valor de la matrícula.” 

     

     

    2. Los aspirantes que hubieran pagado total o parcialmente el valor de la matricula sin cumplir la totalidad del proceso de la misma se les devolverá el 90% del valor pagado por concepto de la misma.

     

     

    3. Los estudiantes que hubiesen pagado el valor total de la matrícula y que durante la primera semana de clase decidan realizar inscripción mínima de asignaturas o cuarto de matrícula se le descontará el valor de la inscripción mínima  o cuarto de matrícula, mas el 10%  del valor  total del  cuatro de matrícula  y/o de la inscripción.

     

     

    Documentos  que debe adjuntar el estudiante para  este tipo de trámite:

     

    Fotocopia de la cédula, si es mayor de edad, o Carta de solicitud de levantamiento de sellos, si es menor de edad. (Copia  de la tarjeta de identidad y/o cédula, en caso de ser menor de edad debe   anexar copia del documento del acudiente y/o representante legal acreditado).

     

  • Devolución por otras circustancias:

     

    1. 1. En caso de hechos no contemplados en el presente acuerdo que puedan ser considerados como fuerza mayor por parte de UNIMINUTO,  la devolución se hará con deducción del 10% del valor total de la matrícula más el número de semanas cursadas a partir del inicio de clases acorde con el calendario de la Sede Principal. 
    2.  
    3. 2. Cuando de forma imprevista el estudiante sea trasladado de la ciudad o tenga un cambio de horario laboral que le impida continuar con sus compromisos académicos. En este caso el estudiante deberá acreditar tal circunstancia con acervo documental expedido por la empresa donde labora.
    4.  
    5. 3. Curso Intersemestral: Atendiendo al carácter extraordinario de los períodos intersemestrales toda solicitud de devolución dentro de este período se autorizará descontando el 50% del valor del curso intersemestral. Esta devolución aplicará si la solicitud se realiza antes del inicio del curso o después del inicio de clase siempre que se pruebe una situación de fuerza mayor, en caso contrario no se realizará devolución.
    6.  
    7. 4. Los estudiantes que soliciten devolución de saldos a favor por mayores valores pagados diferente a pago con tarjeta de crédito o cheque de cesantías se le descontará el 10% del Salario Mínimo Mensual Legal Vigente SMLMV.
    8.  
    9. Documentos  que debe adjuntar el estudiante para  este tipo de trámite:
    10.  

    11. 1. Fotocopia de la cédula, si es mayor de edad, o Carta de solicitud de levantamiento de sellos, si es menor de edad. (Copia  de la tarjeta de identidad y/o cédula, en caso de ser menor de edad debe   anexar copia del documento del acudiente y/o representante legal acreditado).
    12.  
    13. 2. Documentos que soporten la solicitud (certificaciones  médicas, laborales, partida de defunción, etcétera). (Para cada una de las situaciones descritas en los numerales del 1 al 6 a excepción del numeral 2 y 5  el estudiante debe anexar los documentos que respalden su petición). 
    14. 3. Soportes donde se evidencie el mayor valor pagado, cuando aplique (Documento con el cual el estudiante  certifica que la entidad externa a Uniminuto   realizó el giro.  Para los casos de devolución por aprobación de crédito Icetex debe  imprimir un pantallazo del estado del crédito. Únicamente serán recibidas este tipo de solicitudes cuando el estado de crédito este en “GIRADO”).
    15.  

     

  • Traslados:

     

    Traslados de valores de matrícula

    1. Los valores que se autoricen por causa de las situaciones contempladas anteriormente estarán sujetas a traslados si el estudiante así lo manifiesta en su solicitud y se le aplicarán los mismos porcentajes de cobro o descuentos estipulados para devoluciones sobre las mismas bases de cálculo.

    2. Para los créditos de ICETEX no aplica traslado, únicamente devolución. 

    3. Para fondos administrados, patrocinios o saldos de contado aplicará traslado, previo descuento del 10% del SMLMV con la autorización de las entidades administradoras para el caso de fondos y patrocinios. 

    Documentos  que debe adjuntar el estudiante para  este tipo de trámite:

     

    1. Fotocopia de la cédula, si es mayor de edad, o Carta de solicitud de levantamiento de sellos, si es menor de edad. (Copia  de la tarjeta de identidad y/o cédula, en caso de ser menor de edad debe   anexar copia del documento del acudiente y/o representante legal acreditado).

    2. Soportes donde se evidencie el mayor valor pagado, cuando aplique (Documento con el cual el estudiante  certifica que la entidad externa a Uniminuto   realizó el giro.  Para los casos de devolución por aprobación de crédito Icetex debe  imprimir un pantallazo del estado del crédito. Únicamente serán recibidas este tipo de solicitudes cuando el estado de crédito este en “GIRADO”). 

     

    Traslado por mayores valores pagados con tarjeta de crédito y cheques de cesantías únicamente

    1. Para este evento se autoriza traslado para siguiente período académico como saldo a favor por única vez, y deberá ser notificado al estudiante. 

    2. En caso de existir aprobación por parte del estudiante para la realización del traslado, éste deberá radicar solicitud formal ante la oficina de Admisiones de la Sede, máximo dentro del período académico en que se realizó el pago aquí mencionado. 

    Documentos  que debe adjuntar el estudiante para  este tipo de trámite:

     

    Fotocopia de la cédula, si es mayor de edad, o Carta de solicitud de levantamiento de sellos, si es menor de edad. (Copia  de la tarjeta de identidad y/o cédula, en caso de ser menor de edad debe   anexar copia del documento del acudiente y/o representante legal acreditado). 

  • Anulaciones:

    1. Las anulaciones aplican para todas las situaciones contempladas en el literal A cuando la matricula se financia a través de crédito de convenio con la COOPUNIMINUTO y le aplicará los mismos porcentajes de cobro o descuentos estipulados para devoluciones sobre las mismas bases de cálculo.

     

    2. En el evento que se autorice anulación del crédito estudiantil, y los valores por semanas cursadas, el 10% y demás deducciones que se causen como consecuencia de éste trámite, resulten en cuantía superior o el estudiante no se encuentra al día con su obligación crediticia, se le generará una nota débito para el pago del excedente, el cual deberá ser pagado previo a la anulación del pagaré, de lo contrario el crédito estudiantil seguirá vigente.

     

    3. Cuando el estudiante ha obtenido un crédito por el 100% del valor de la matrícula y posteriormente se le acepta la solicitud de inscripción mínima, se anulará el crédito inicial y se le realizará un nuevo crédito previo cobro del 10% del SMLMV. En este caso el estudiante podrá autorizar continuar con el crédito inicial y solicitar el traslado del mayor valor pagado al periodo siguiente previa presentación del paz y salvo y cobro del 10% del SMLMV.

     

    4. Crédito con recurso de UNIMINUTO. La solicitud deberá ser presentada por el estudiante ante la Dirección de Admisiones a los 10 días hábiles siguientes a la respectiva solicitud Académica, dentro del periodo académico vigente y para su estudio, se realizará la anulación del pagaré previo el cobro  de las semanas cursadas, el 10% del valor total de la matrícula y demás cobros que se generen por la anulación de la obligación crediticia.

     

    5. Crédito con recursos propios de la cooperativa COOPUNIMINUTO. La solicitud deberá ser presentada por el estudiante ante la Dirección de Admisiones a los 10 días hábiles siguientes a la solicitud académica dentro del periodo académico vigente y para su estudio, una vez se autorice devolución se realizará cobro de las semanas cursadas más el 10% del valor de la matrícula. El  trámite  de devolución previamente autorizado  podrá  girarse  directamente a la Cooperativa   siempre y cuando  obre  autorización escrita  por parte del estudiante, siendo dicha autorización, soporte  contable para la reclasificación de cuentas. En caso de que el estudiante  no autorice  el giro  directo a la Cooperativa, se girara el cheque a nombre del estudiante, siempre y cuando sea este  mayor de edad.  

     

    Documentos  que debe adjuntar el estudiante para  este tipo de trámite:

     

    Fotocopia de la cédula, si es mayor de edad, o Carta de solicitud de levantamiento de sellos, si es menor de edad. (Copia  de la tarjeta de identidad y/o cédula, en caso de ser menor de edad debe   anexar copia del documento del acudiente y/o representante legal acreditado).

    Paz y Salvo del crédito en caso de que su pago lo haya realizado por medio de la Cooperativa Uniminuto. Cuando Aplique (Documento con el cual el estudiante   certifica que  realizó el pago de la totalidad de las cuotas del crédito  correspondiente al periodo académico  referente al periodo del cual   realiza la solicitud.) 

     

  • Improcedencia de la Devolución o Abono:

     

    1. Cuando el estudiante decida retirarse en tiempo posterior a los expresamente previstos en el reglamento estudiantil y que previo el estudio jurídico del caso por parte de UNIMNUTO no se considere constitutivo de fuerza mayor.

     

    2.Cuando la solicitud de cancelación del período académico se realice por fuera de los términos aquí establecidos.

     

    3.Cuando la solicitud de devolución, traslado y/o anulación se realice por fuera del período académico vigente.

     

    4. En caso de probarse fraude en el acervo probatorio aportado por el estudiante o solicitante, y sin perjuicio de la apertura del proceso disciplinario correspondiente. 

     

Tenga  en cuenta que...

 

  • -Los documentos que adjunte  a la    solicitud deben  ser  legibles y  vigentes.
  •  
  • -El tiempo  aproximado para dar respuesta a la  solicitud es  de 15 a 20 días hábiles*.
  •  
  • -Todas las solicitudes están sujetas al calendario académico y a la normatividad de la Universidad.
  •  
  • -Si desea  que la    devolución   se  realice  por medio de trasferencia electrónica debe  adjuntar certificación bancaria con un tiempo de expedición no menor a 30 días y debe estar a nombre del estudiante   si es  mayor de edad, en caso
  • contrario a nombre de un  acudiente. No se aceptan certificaciones de terceros.
  •  
  • -UNIMINUTO, se reserva el estudio, evaluación y anulación de los casos de fuerza mayor, caso fortuito o errores administrativos debidamente comprobados y documentados.
  •  
  • -Las solicitudes que realice  son  únicamente para estudiantes de la Sede Principal calle 80 - presencial.

 

*La duración del trámite es estándar, la Institución puede ampliar el tiempo dependiendo de la complejidad del caso y de las validaciones que sea  necesario realizar.

 

Para mayor información  puede  consultar el acuerdo No. 003 de devoluciones, traslados y/o anulaciones, escribirnos al correo  devolucionessp@uniminuto.edu   o acercarse  directamente al Modulo No. 12  en  C.A.S.A. UNIMINUTO.

 

 

 

 

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