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Participamos en las auditorías internas de calidad en procesos de la Universidad del Rosario

Desde el 16 y hasta el 27 de abril la Universidad del Rosario realizó sus auditorías internas de calidad con el fin de verificar el estado de su sistema de gestión para obtener la certificación en la norma técnica colombiana ISO 9001 versión 2015; al evento fue invitado el equipo de gestión por procesos de la Sede Principal con el fin de ser observadores del ejercicio e intercambiar buenas prácticas entre las dos instituciones de educación superior.

Estos ejercicios son necesarios para que nosotros como área de calidad tengamos un punto de comparación con instituciones líderes como la Rosario y así podamos generar acciones de mejora que nos permitan estar a la altura de las mejores”, indicó Liliana Vega, Subdirectora de gestión por procesos y experiencia al cliente de la Sede quien estuvo como observadora en la auditoría al consultorio jurídico de la Universidad del Rosario asimismo; Samantha Ríos, analista de Gestión Organizacional del Claustro y parte del equipo organizador de las auditorias señaló que “siempre es importante contar con diferentes puntos de vista frente a estos procesos ya que podemos pasar por alto detalles que pueden afectar o enriquecer el mejoramiento continúo al cual queremos llegar”.

El proceso se realizó en el marco del fortalecimiento de la red de calidad de instituciones de educación superior la cual está en proceso de creación y que actualmente cuenta con doce miembros, las instituciones de educación superior ubicadas en la ciudad de Bogotá y en el departamento de Antioquia, esperan consolidar el proyecto con el fin de enriquecer los sistemas de gestión de calidad de cada una de ellas a través de la creación de sinergias interinstitucionales.